入伙办理
“入伙办理”,是园区业主(住户)在入住园区前必须办理的手续。该项目作为最前端手续,无需事先注册登记。
使用“入伙办理”功能,首先请您仔细阅读具体业务办理流程,然后下载相关电子表格,或者进行“入伙办理网上预约”。在填写网上预约信息时,请务必保证您所填写的每项信息内容真实、完整、有效。物业服务工作人员会在第一时间内核实您填写的相关信息,及时主动地与您联系,并派专人上门为您提供相应的服务。
装修办理
园区业主(企业)对物业进行装饰、装修前,请向管理处提出装修申请并按照相关流程办理装修手续。需要办理装修申请业务时,登陆数字园区的“网上办事大厅”,点击“装修办理”即可。
办理业务前详细了解装修相关服务办理流程和收费标准;然后进行“装修网上申请”;
在填写网上申请时,请务必保证您所填写的每项信息内容真实、完整、有效。物业服务工作人员会在第一时间内核实您填写的相关信息,及时主动地与您联系确认(服务时间、收费标准等),并派专人上门为您提供相应的服务。
报修申请
当园区业主(住户)物业自由部位房屋基础设施损坏或故障需要维修时,可以登录数字园区的“网上办事大厅”,点击“报修申请”,了解保修申请办理流程、具体维修项目的收费标准和办理相关业务。
办理业务前请先详细阅读并了解报修申请办理流程和维修项目收费标准,然后进行“报修服务网上申请”;在填写网上报修申请时,请务必保证您所填写的每项信息内容真实、完整、有效。物业服务工作人员会在第一时间内核实您填写的相关信息,及时主动地与您联系确认(维修时间、收费标准等),并派专人上门为您提供相应的服务。
搬家手续
当园区业主(住户)因生产经营变故或其他原因,需搬离园区时,请登录数字园区的“网上办事大厅”,办理“搬家手续”。
办理业务前请先详细了解“搬家手续”办理申请流程;然后下载“搬家(物品)申请放行表”或进行“搬家手续网上预约”时,请务必保证你所填写的每项信息内容真实、完整、有效。物业服务人员会在第一时间内核实您填写的相关信息,及时主动地与您联系,并派专人上门为您提供相应的服务。
水电申请
“水电申请”包含水、电两项业务的开通和停用申请。需要办理水、电的开通或暂停,登录数字园区的“网上办事大厅”,点击“水电申请”即可。
办理业务前先详细阅读并了解相关流程,然后再进行“水电开通报停申请”,在填写网上申请信息时,请务必保证您所填写的每项信息内容真实、完整、有效。物业服务工作人员会在第一时间内核实您填写的相关信息,及时主动地与您联系,并提供水电开通/暂停服务。
便利生活
用户更名
“用户更名”的具体业务分三种类型:转让更名、租凭更名和用户(企业)名称变更。需要办理其中更名手续时,登录数字园区的“网上办事大厅”,点击“用户更名”即可。
办理业务前先详细阅读并了解“更名须知”相关内容;然后选择下载相关申请表格进行填写,或者进行“用户更名网上预约”。在填写网上预约信息时,请务必保证您所填写的每项信息内容真实、完整、有效。物业服务工作人员会在第一时间内核实您填写的相关信息,及时主动地与您联系。
咨询电话
车卡办理
当业主(企业)因新增或购买汽车而需办理车卡办理时,请登录数字园区的"网上办事大厅",办理"车卡办理"。
办理业务前请先了解车卡办理和相关收费标准,然后填写《停车位网上申请表》。请务必保证您所填写的每项信息内容真实、完整、有效。
物业服务工作人员会在第一时间内核实您填写的相关信息,及时主动地与您联系。
费用查询
政府资助
为完善区域创新体系,提高高新技术产业的核心竞争力,推动东莞和数码城园区的高新技术产业持续快速发展,东莞市政府和科技部门推出了一系列鼓励科技研发项目的资助政策,包括科技项目无息借款等。有相关需求的园区企业可登录数字园区的“网上办事大厅”,点击“政府科技资助”,了解东莞市科技产业政策和资金管理办法,了解申请科技研发项目资助的版式指引和联系方式,及下载相关办事表格。
宣传媒介
当园区业主(企业)有清洁绿化等服务需求时,登录数字园区的“网上办事大厅”,点击“清洁绿化”即可。
在办理业务前请先详细了解宣传媒介申请流程,然后网上填写《宣传媒介网上申请单》。请务必保证您所填写的每项信息内容真实、完整、有效。物业服务工作人员会在第一时间内核实您填写的相关信息,及时主动地与您联系,并派专人上门为您提供相应的服务。
清洁绿化
当园区业主(企业)有清洁绿化等服务需求时,登录数字园区的“网上办事大厅”,点击“清洁绿化”即可。
办理业务前请详细了解清洁绿化相关服务办理流程和收费标准;然后进行“清洁绿化网上申请”;在填写网上申请时,请务必保证您所填写的每项信息内容真实、完整、有效。物业服务工作人员会在第一时间内核实您填写的相关信息,及时主动地与您联系确认(服务时间、收费标准等),并派专人上门为您提供相应的服务。
物品放行
当园区业主(企业)有贵重物品需要搬入或搬出园区时,请登录数字园区的“网上办事大厅”,办理“物品放行”。
请先详细了解物品搬出园区放行办理指引相关规定及流程,然后下载“物品搬出园区放行条”盖章签名,在完整真实填写相关信息后并加盖公司公章后,既可以凭此放行条将物品搬出园区。为保障园区业主(住户)财产之安全,在您将贵重物品搬离园区时,保安员会向您索要“物品搬出园区放行条”,经查验、核实后予以放行;请您配合保安员的查验或登记工作。
场地申请
园区业主(住户)因生产或研发需要,需临时占用园区公共场时,请登录数字园区的“网上办事大厅”,办理“临时场地申请”。
办理业务前请先详细了解临时场地申请流程,然后直接在网上填写《临时场地占用申请表》。请务必保证您所填写的每项信息内容真实、完整、有效。物业服务工作人员会在第一时间内核实您填写的相关信息,及时主动地与您联系,并派专人上门为您提供相应的服务。